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常见办理问题
把高频问题直接放在页面内，用户先看答案，仍不确定时再通过在线客服确认。
APP下载前要先做什么？
先确认入口，再按安卓、苹果或网页版选择访问方式。
苹果手机无法打开怎么办？
可更换浏览器、清理缓存，仍异常时联系在线客服确认。
安卓安装失败怎么办？
检查安装权限和存储空间，不要重复下载未知文件。